ibet – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng ibet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính bạn cung cấp khi đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên trình duyệt, ngôn ngữ và múi giờ để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Thông tin thanh toán địa phương (VND): Thông tin tài khoản ngân hàng nội địa khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua kết nối mã hóa và không được lưu trữ ở dạng văn bản thô.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Các tệp cookie kỹ thuật và phân tích để duy trì phiên đăng nhập và hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các mục bạn xem và tương tác trong nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ. Không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến hoạt động của nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

ibet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

• Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng.
• Xác minh danh tính theo yêu cầu tuân thủ và chống gian lận.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của bạn.
• Cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách hoặc thông tin bảo mật quan trọng.
• Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

ibet không sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba hay phục vụ quảng cáo không liên quan.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

ibet sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và mang lại trải nghiệm mượt mà cho người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookie phiên: Lưu trữ tạm thời và sẽ bị xóa sau khi bạn đóng trình duyệt.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ibet.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

ibet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành.
• Thông tin tài khoản ngân hàng và dữ liệu thanh toán VND được lưu trữ trong môi trường được kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Mật khẩu tài khoản được lưu trữ ở dạng mã hóa một chiều – ngay cả nhân viên ibet cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Chúng tôi tiến hành đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và xử lý các rủi ro tiềm ẩn.

Dữ liệu của bạn được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

ibet không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các tổ chức tài chính và ngân hàng tại Việt Nam được sử dụng để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích và bảo mật hệ thống, tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện với mục đích tối thiểu cần thiết và tuân theo các biện pháp bảo vệ phù hợp.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng ibet, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà ibet đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, với điều kiện không có nghĩa vụ pháp lý ngăn cản.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu khi ibet dựa trên sự đồng ý của bạn làm căn cứ pháp lý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi, thay đổi chính sách và liên hệ

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Nền tảng ibet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó.

Thay đổi chính sách: ibet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này kèm ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ về quyền riêng tư: Mọi thắc mắc, yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc chính sách bảo mật của ibet, vui lòng liên hệ qua:

• Email: [email protected]
• Trang hỗ trợ: FAQ

Đội ngũ hỗ trợ ibet sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và xử lý yêu cầu của bạn theo đúng cam kết bảo mật đã nêu trong chính sách này.